Отзывы о компании ТОО "КиберТехника"
- Наталья Ж.
- Комментарий продавца
Наталья, благодарим за высокую оценку. Будем рады Вас видеть снова и предложить Вам самые удачные решения.
От имени всего коллектива компании,
Наталья Штырля
- Комментарий продавца
- Антон Н.Сделка на маркетплейсе Satu.kz
- Комментарий продавца
Нам очень приятно, что наши старания остаются незамеченными, спасибо , что Вы нашли время и оставили комментарий. Будем рады Вас видеть снова.
Всего Вам самого наилучшего.
С уважением, команда компании КиберТехника
- Комментарий продавца
- асемСделка на маркетплейсе Satu.kz
Хорошие наушники по приемлемой цене.
- Комментарий продавца
Асем :-) спасибо Вам за покупку в нашем интернет-магазине. Обратите внимание, у нас есть много разных девайсов по приемлемой цене, и мы будем рады помочь в выборе.
Желаем успехов и всего самого наилучшего.
Команда ТОО КиберТехника
- Комментарий продавца
- Партнер
Всё хорошо! Приятное отношение, оперативность. Цена зависит от курса, поэтому может немного отличатся от той, что на сайте. Цены в целом приемлемые.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам, что понимаете текущую рыночную ситуацию, стараемся конечно поддерживать цены актуальными, но не всегда получается делать это оперативно.
Спасибо Вам за покупку от всего коллектива компании.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Цены и наличие неактуальные. Засоряют фильтр.
- Комментарий продавца
Здравствуйте. К сожалению, не знаем Ваше имя, так как Ваш отзыв Вы оставили анонимно, как и сообщение на обратный звонок. Тем не менее, мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность поделиться впечатлениями о нашей работе. Вы отправляли нам запрос 5 сентября на обратный звонок по оборудованию TP-link Archer D2 AC750 , заказ не был размещен Вами, так как на оборудование со статусом "нет в наличии" на портале заказ разместить невозможно. Цена на товар была указана по старому поступлению, и по этой цене товара действительно на тот момент не было в наличии, как и было указано на сайте. Мы позвонили Вам в тот же день и предоставили данную информацию. Нам действительно очень жаль, что мы не смогли помочь Вам и доставили сложности с поиском товара. Приносим извинения. Как говорится, не ошибается тот, кто не работает. Все мы люди и все мы можем ошибаться или что-то не успеть вовремя исправить, так как ситуация с ценами и доступностью товара меняется очень быстро.
С уважением к Вам, команда ТОО КиберТехника
- Комментарий продавца
- Серафим Т.Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Нас все устроило. Все оперативно
- Нелли С.
Замануха. Цены не актуальны.
- Комментарий продавца
Уважаемый покупатель (к сожалению, Ваш отзыв анонимный, мы не знаем Ваше имя). Подскажите, пожалуйста, о каком именно товаре идет речь, мы проверим актуальность цен и обязательно сделаем исправления на сайте в кратчашие сроки. Да, такое бывает, как и у всех работающих компаний, мы не исключение , но стараемся постоянно актуализировать цены и наличие товара . Слово "замануха" не очень уместно, так как мы не ставим перед собой цель привлечь заниженными ценами и разочаровать покупателей.
- Комментарий продавца
- Партнер
Несколько раз сотрудничала с данной компанией. Всегда оставалась довольна. Связь - моментальная, помощь в подборе оборудования, очень комфортно работать с вами. Спасибо, что вы есть!
- Комментарий продавца
Спасибо Вам от всей команды:-) как бальзам на душу Ваши слова. Комплименты - это хорошо, но есть еще над чем работать и работать:-)))
- Комментарий продавца
- Покупатель
Если цены неактуальные, то зачем их выкладывать?
Было бы неплохо тогда поставить "цены уточняйте" как у некоторых других компаний.- Комментарий продавца
Здравствуйте, Владимир. Для нас очень важна оценка нашей работы. По информации SATU Вы сделали покупки в нашей компании дважды, один раз в мае 2016 года, и второй раз совсем недавно. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства, мы очень старались выполнить Ваши заказы качественно, но видимо что-то сделали неправильно. Уточните, пожалуйста, о какой покупке идет речь. Мы постараемся оперативно учесть все Ваши замечания, проверить описание товара и сделать необходимые корректировки.
К сожалению, мы признаем, что не всегда информация о цене и наличии товара актуальна на нашем сайте, так как
курс доллара постоянно меняется и ходовой товар очень быстро расходится, но мы прилагаем все возможные усилия,
чтобы свести этот неприятный для покупателей момент к минимуму (информация на сайте корректируется в непрерывном режиме, наши телефоны всегда доступны, имеется форма заказа на главной странице сайта, также на сайте есть онлайн-консультант, который всегда готов предоставить покупателям самую актуальную информацию по ценам и наличию). Мы бы и рады убрать цену, но, как показывает практика работы интернет-магазина, отсутствие цены на товар не упрощает покупку покупателю, так как такой товар не индексируется в поисковых системах, и покупателю его сложнее найти в интернете.
Владимир, еще раз примите искренние извинения, и приходите обязательно за покупками еще, мы всегда рады Вас видеть. Будем исправляться....
Команда ТОО КиберТехника.
- Комментарий продавца
- Сергей
- Комментарий продавца
Сергей, спасибо за отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Просто крылья вырастают и хочется делать нашу работу еще лучше. Успехов Вам.
- Комментарий продавца
