Отзывы о компании ТОО "КиберТехника"

Наталья, благодарим за высокую оценку. Будем рады Вас видеть снова и предложить Вам самые удачные решения.
От имени всего коллектива компании,
Наталья Штырля

Нам очень приятно, что наши старания остаются незамеченными, спасибо , что Вы нашли время и оставили комментарий. Будем рады Вас видеть снова.
Всего Вам самого наилучшего.
С уважением, команда компании КиберТехника

Асем :-) спасибо Вам за покупку в нашем интернет-магазине. Обратите внимание, у нас есть много разных девайсов по приемлемой цене, и мы будем рады помочь в выборе.
Желаем успехов и всего самого наилучшего.
Команда ТОО КиберТехника

Спасибо Вам, что понимаете текущую рыночную ситуацию, стараемся конечно поддерживать цены актуальными, но не всегда получается делать это оперативно.
Спасибо Вам за покупку от всего коллектива компании.

Здравствуйте. К сожалению, не знаем Ваше имя, так как Ваш отзыв Вы оставили анонимно, как и сообщение на обратный звонок. Тем не менее, мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность поделиться впечатлениями о нашей работе. Вы отправляли нам запрос 5 сентября на обратный звонок по оборудованию TP-link Archer D2 AC750 , заказ не был размещен Вами, так как на оборудование со статусом "нет в наличии" на портале заказ разместить невозможно. Цена на товар была указана по старому поступлению, и по этой цене товара действительно на тот момент не было в наличии, как и было указано на сайте. Мы позвонили Вам в тот же день и предоставили данную информацию. Нам действительно очень жаль, что мы не смогли помочь Вам и доставили сложности с поиском товара. Приносим извинения. Как говорится, не ошибается тот, кто не работает. Все мы люди и все мы можем ошибаться или что-то не успеть вовремя исправить, так как ситуация с ценами и доступностью товара меняется очень быстро.
С уважением к Вам, команда ТОО КиберТехника

Уважаемый покупатель (к сожалению, Ваш отзыв анонимный, мы не знаем Ваше имя). Подскажите, пожалуйста, о каком именно товаре идет речь, мы проверим актуальность цен и обязательно сделаем исправления на сайте в кратчашие сроки. Да, такое бывает, как и у всех работающих компаний, мы не исключение , но стараемся постоянно актуализировать цены и наличие товара . Слово "замануха" не очень уместно, так как мы не ставим перед собой цель привлечь заниженными ценами и разочаровать покупателей.

Спасибо Вам от всей команды:-) как бальзам на душу Ваши слова. Комплименты - это хорошо, но есть еще над чем работать и работать:-)))

Здравствуйте, Владимир. Для нас очень важна оценка нашей работы. По информации SATU Вы сделали покупки в нашей компании дважды, один раз в мае 2016 года, и второй раз совсем недавно. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства, мы очень старались выполнить Ваши заказы качественно, но видимо что-то сделали неправильно. Уточните, пожалуйста, о какой покупке идет речь. Мы постараемся оперативно учесть все Ваши замечания, проверить описание товара и сделать необходимые корректировки.
К сожалению, мы признаем, что не всегда информация о цене и наличии товара актуальна на нашем сайте, так как
курс доллара постоянно меняется и ходовой товар очень быстро расходится, но мы прилагаем все возможные усилия,
чтобы свести этот неприятный для покупателей момент к минимуму (информация на сайте корректируется в непрерывном режиме, наши телефоны всегда доступны, имеется форма заказа на главной странице сайта, также на сайте есть онлайн-консультант, который всегда готов предоставить покупателям самую актуальную информацию по ценам и наличию). Мы бы и рады убрать цену, но, как показывает практика работы интернет-магазина, отсутствие цены на товар не упрощает покупку покупателю, так как такой товар не индексируется в поисковых системах, и покупателю его сложнее найти в интернете.
Владимир, еще раз примите искренние извинения, и приходите обязательно за покупками еще, мы всегда рады Вас видеть. Будем исправляться....
Команда ТОО КиберТехника.

Сергей, спасибо за отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Просто крылья вырастают и хочется делать нашу работу еще лучше. Успехов Вам.