Услуги

Услуги

• Аудит информационных систем
• Пилотное проектирование и тестирование оборудования
• Проектирование информационных систем
• Реализация комплексных проектов
• Модернизация существующих информационных систем
• Гарантийная и техническая поддержка
• Технический консалтинг
• IT-аутсорсинг

Проектирование сетевой инфраструктуры

1. Проектирование сетей LAN/WAN для

• офисов
• зданий промышленных объектов
• производственных площадок
• удалённых объектов

2. Проектирование отказоустойчивых топологий:

• дизайн сетевой инфраструктуры для бесперебойной работы и высокой доступности
• разработка стратегий failover disaster recovery planning (стратегия DRP)

3. Проектирование сетей ЦОД и серверных помещений:

• LAN инфраструктура для ЦОД (ToR, топология spine/leaf и т.д.)
• сети OOBM
• сети SAN
• подбор коммутационного оборудования
• отказоустойчивые схемы подключений

Проектирование маршрутизации, коммутации и сетевых сервисов

1. Детальное проектирование L2/L3 (VLAN, STP/MSTP, транки, схемы IP адресации, traffic flow mapping)

2. Разработка схем работы протоколов маршрутизации (статическая и динамическая маршрутизация)

3. Настройка сетевых сервисов: NAT, DHCP, ACL, базовый QoS

4. Технологии WAN (PPP, PPPoE, Multilink, HDLC, Fiber Optic, выделенный Ethernet, Metro Ethernet, Fixed Wireless Access, радиомосты, outdoor wireless)

5. Проектирование и внедрение VPN (IPSec, IPSec/GRE; мультисайтовые VPN, SD-WAN VPN)

Внедрение проектов и настройка оборудования

1. Подбор сетевого оборудования под проекты и задачи (проводное, беспроводное оборудование)

2. Разработка детальных планов работ для реализации проектов, включая замены оборудования при круглосуточном режиме работы инфраструктуры

3. Внедрение проектов и технических решений

4. Настройка и отладка оборудования

5. Конфигурация коммутаторов, маршрутизаторов, МСЭ, беспроводных точек доступа, радиомостов, виртуальных коммутаторов и другого активного сетевого оборудования

6. Контроль исполнения проектов (проведение пуско-наладочных работ и испытаний)

7. Организация контроля монтажа, ввода в эксплуатацию и контроль работы сетевого оборудования

Сетевая безопасность инфраструктуры

1. L2 безопасность (DHCP Snooping, DAI, IP Source Guard, Port Security)

2. Сервисы авторизации клиентов AAA: RADIUS / TACACS+ / Cisco ISE и т.п.

3. Настройка межсетевых экранов и периметра (Cisco ASA, Juniper ISG, ForcePoint, FortiNet, CheckPoint, Palo Alto)

4. Базовая сетевая безопасность: контроль административного доступа, best practices для локальных сетей

Беспроводная связь и связь между удалёнными площадками

1. Проектирование WiFi сетей для indoor и outdoor зон

• корпоративные беспроводные сети
• гостевые беспроводные сети
• изолированный выход в Интернет, гостевые порталы
• авторизация беспроводных устройств по сертификатам, доменным учётным данным и т.д.

2. Проектирование радиоканалов point-to-point (радиомосты на месторождениях и удалённых площадках)

3.  Координация с вендорами и планирование полевых работ по установке

Анализ систем, технический аудит и документация

1. Проведение анализа причин отказов и нарушений в работе систем, разработка предложений по их устранению, предупреждению, повышению качества и надежности

2. Полный технический аудит сетевых инфраструктур, включая инфраструктуры без документации

3. Выявление проблемных мест сетевой инфраструктуры с подробным описанием потенциальных рисков

4. Предоставление детальных рекомендаций по устранению выявленных аудитом проблем

5. Предоставление технических отчетов, аннотаций для руководства и презентаций по результатам аудита с любым уровнем детализации

6. Разработка технических решений и формирование ТЗ

7. Разработка технической документации: чертежи, схемы, таблицы инвентаризации, операционные стандарты (SOP), документация as-built, инструкции по работе с информационными системами, документация проектов и т.п.

8. Проектная документация HLD (High-Level Design) и LLD (Low-Level Design)

Системы мониторинга инфраструктуры

1. Внедрение систем мониторинга инфраструктуры на основе SNMP: SolarWinds NPM & IPAM, ManageEngine OpManager, Paessler PRTG, WhatsUp Gold, Zabbix, Domotz, Hudu

2. Построение визуальных карт и дашбордов для IT команд, NOC, отделов мониторинга и т.п.

Комплексная гарантийная и техническая поддержка для оперативного решения задач любой сложности

Локальный склад запасных частей (ЗИП)

Организация на территории компании склада запасных частей для оборудования сети заказчика

Консультативная поддержка

Консультационное и информационное сопровождение по вопросам эксплуатации IТ-систем

Регламентное техобслуживание

Проведение регламентных работ по диагностике текущего состояния IТ-компонентов сети любого уровня сложности

Мониторинг сети

Оценка состояния компонентов обслуживаемой IТ-системы заказчика в режиме реального времени с помощью специализированных аппаратных/программных средств

Инцидентная поддержка

Удаленная диагностика и устранение неисправностей с возможностью выезда специалистов согласно выбранным критериям SLA

Отчетность и рекомендации

Регулярная отчетность и рекомендации по работе IТ-системы заказчика согласно выбранным критериям SLA