Қызметтер
Қызметтер
- Ақпараттық жүйелер аудиті
- Пилоттық жобалау және жабдықтарды сынау
- Ақпараттық жүйелерді жобалау
- Күрделі жобаларды енгізу
- Қолданыстағы ақпараттық жүйелерді жаңғырту
- Кепілдік және техникалық қолдау
- Техникалық кеңес беру
- IT аутсорсингі
Кез келген күрделі мәселелерді жедел шешу үшін кешенді кепілдік және техникалық қолдау
Жергілікті қосалқы бөлшектер қоймасы
Тапсырыс берушінің желілік жабдықтары үшін жергілікті қосалқы бөлшектер қоймасын құру
Кеңес беру қолдауы
IT жүйесінің жұмысы бойынша кеңес беру және ақпараттық қолдау
Күнделікті техникалық қызмет көрсету
Кез келген күрделіліктегі IT желілік компоненттерінің ағымдағы жағдайын жоспарлы диагностикалау
Желіні бақылау
Мамандандырылған аппараттық/бағдарламалық жасақтаманы пайдаланып, тұтынушының IT жүйесі компоненттерінің жағдайын нақты уақыт режимінде бағалау
Оқиғаларды қолдау
Таңдалған SLA критерийлеріне сәйкес жергілікті жерде маман жіберу мүмкіндігімен қашықтан диагностикалау және ақаулықтарды жою
Есеп беру және ұсыныстар
Таңдалған SLA критерийлеріне сәйкес тұтынушының IT жүйесінің жұмысы бойынша тұрақты есеп беру және ұсыныстар
